1С-Битрикс Работа с сокетами - ошибка Краснодар Веб студия Alex Kote
В административной части 1С-Битрикс: Управление сайтом появилось предупреждение "Обнаружены ошибки в работе сайта. Проверить и исправить." При проверке системы выдает следующую ошибку - "Работа с сокетами - ошибка"? Тогда вы по адресу и сейчас я расскажу вам как исправить ошибку.
Чаще всего данная ошибка появляется по следующим причинам:
1. Некорректно указан корневой каталог в конфигурации вашего домена на сервере. Например сайт расположен в директории "var\www\mydomain", а в конфигурации указан путь "var\www\docs\mydomain". В этом случае достаточно будет отредактировать конфигурационный файл Apache или Nginx и проблема будет решена.
2. Во втором случае ошибка появляется после перевода сайта на https протокол. В этом случае вы увидите в журнале проверки ошибку: Работа с сокетами (check_socket): Fail Connection to ssl://mydomain.ru:443 Fail Socket error [0]:. Для начала проверим наш сертификат с помощью командной строки сервера через Putty или Shell клиента в панели вашего сервера - curl https://ваш_сайт:443 если ответом будет not found ca-bundle или похожая значит вы не совсем корректно установили сертификат SSL. Даже если сайт при этом открывается по протоколу HTTPS. Также убедиться в том корректно или нет установлен сертификат поможет сервис - https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html во всех пунктах проверки не должно быть ошибок.
Что-же делать если ошибка есть - необходимо установить промежуточный сертификат. Для этого чтобы не генерировать ca-bundle, просто находим его тут - https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9393/69/where-do-i-find-ssl-ca-bundle (искать по названию). И далее устанавливаем по инструкции к вашему серверу или хостингу. Возможно потребуется удалить имеющийся сертификат.
!Внимание: перед удалением или правкой сертификата SSL убедитесь что у вас имеется сам сертификат а также ключ сертификата!
После установки промежуточного сертификата еще раз проводим проверку вышеуказанными способами, видим что ошибок нет, и после этого выполняем проверку системы 1С-Битрикс.
Если у вас не получается самостоятельно решить проблему или вы боитесь нарушить работу сайта, обратитесь к специалистам тех.поддержки хостинга или к нашим специалистам для решения проблемы работа с сокетами.
Чаще всего данная ошибка появляется по следующим причинам:
1. Некорректно указан корневой каталог в конфигурации вашего домена на сервере. Например сайт расположен в директории "var\www\mydomain", а в конфигурации указан путь "var\www\docs\mydomain". В этом случае достаточно будет отредактировать конфигурационный файл Apache или Nginx и проблема будет решена.
2. Во втором случае ошибка появляется после перевода сайта на https протокол. В этом случае вы увидите в журнале проверки ошибку: Работа с сокетами (check_socket): Fail Connection to ssl://mydomain.ru:443 Fail Socket error [0]:. Для начала проверим наш сертификат с помощью командной строки сервера через Putty или Shell клиента в панели вашего сервера - curl https://ваш_сайт:443 если ответом будет not found ca-bundle или похожая значит вы не совсем корректно установили сертификат SSL. Даже если сайт при этом открывается по протоколу HTTPS. Также убедиться в том корректно или нет установлен сертификат поможет сервис - https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html во всех пунктах проверки не должно быть ошибок.
Что-же делать если ошибка есть - необходимо установить промежуточный сертификат. Для этого чтобы не генерировать ca-bundle, просто находим его тут - https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9393/69/where-do-i-find-ssl-ca-bundle (искать по названию). И далее устанавливаем по инструкции к вашему серверу или хостингу. Возможно потребуется удалить имеющийся сертификат.
!Внимание: перед удалением или правкой сертификата SSL убедитесь что у вас имеется сам сертификат а также ключ сертификата!
После установки промежуточного сертификата еще раз проводим проверку вышеуказанными способами, видим что ошибок нет, и после этого выполняем проверку системы 1С-Битрикс.
Если у вас не получается самостоятельно решить проблему или вы боитесь нарушить работу сайта, обратитесь к специалистам тех.поддержки хостинга или к нашим специалистам для решения проблемы работа с сокетами.
