Эффективный маркетинг от компании REG РУ Краснодар Веб студия Alex Kote

Самый разрекламированный ресурс по продаже доменов и хостинг услуг. Цены по сравнению с конкурентами весьма завышены, при этом качество весьма посредственное. Правда это все познается в сравнении специалистами, которые работают с многочисленными компаниями. Обычный клиент зашел, увидел и купил.

И только купив услуги, клиент понимает, что он попал. В счета на оплату услуг регулярно попадают:

- Антивирусная защита;

- Персональный менеджер;

- SSL сертификат;

Все это по каким-то безумным ценам продается, например сертификат в 2-3 раза выше стоимостью, чем стоит у нас. Про остальные услуги и говорить нечего. Только компании REG РУ этого показалось мало и они стали проверять программное обеспечение своих клиентов и выявлять лицензионные продукты, а потом естественно вставлять эту позицию в счет клиенту. Зашел человек домен продлить с хостингом, а заодно еще и 1С-Битрикс себе продлит.

Казалось бы, позаботилась компания, только выглядит это навязчиво. Ни как предложение, а как обязательная услуга, которая включена в счет. Плюс — это недобросовестная конкуренция, которая лишает партнера делавшего сайт изначального права на продажу продления.

Как это обосновывает компания REG РУ? Вот таким пунктом договора, который заключает клиент при подключении услуги хостинга:

Приобретая у reg.ru услуги хостинга, клиент соглашается с условиями договора, в котором есть
следующие пункты, позволяющие reg.ru собирать данные и предлагать свои услуги по сопровождению:

2.5.1. Исполнитель не несет ответственности за работоспособность программного обеспечения, установленного Абонентом самостоятельно, равно как и обновленного до другой версии или переконфигурированного по усмотрению Абонента. Исполнитель оставляет за собой право предложить Абоненту услуги по сопровождению такого программного обеспечения.

2.5.4. В целях проверки соблюдения безопасности, а также в целях сбора статистической информации или информации для предложения услуг Исполнителя Исполнитель оставляет за собой право производить периодическое сканирование сервисов и серверов Абонента. В случае несоблюдения указанных условий или неудовлетворительных результатов сканирующей проверки Исполнитель оставляет за собой право полностью или частично приостановить или прекратить предоставление услуг Абоненту в порядке, предусмотренном Договором на абонентское обслуживание.

Правда данный пункт можно трактовать как угодно, но компания трактует этот пункт в свою пользу. Общение с партнерским отделом компании 1С-Битрикс никакого эффекта не принесло. Ключ лицензии хранится в файле license_key.php поэтому просмотреть его имея доступ к хостингу клиента не составляет труда. Удалить файл или закрыть к нему доступ не получится. 

Единственный вариант – не размещать сайты клиентов на данном хостинге. Ведь расширенные трактовки договора позволяет отслеживать любые файлы вашего сайта, использовать любые данные о программном обеспечении, и использовать их по своему усмотрению. Вплоть до блокировки. 

Компания РЕГ РУ не единственный оператор, который любит предлагать "выгодные" предложения своим клиентам. Таким методом грешит и компания R01. Главное внимательно просматривать счета на оплату и не торопиться оплачивать несуществующие навязанные услуги под громкими названиями.